反驳时态度不要太激烈
在社交场合中,我们都有自己的立场,对别人的观点可能会有赞成或反对的态度。可以说,赞成是一种艺术,反驳也是一种艺术。不讲究反驳方式的人,一次反驳就有可能得罪了多年的深交,而会反驳的人,即使天天都在反驳别人,却始终能广结人缘,游刃有余。
我们的生活和工作中,需要与各种各样的人打交道,也需要处理各种各样的事务,学会反驳的艺术,会使我们得到有益的收获。反驳分直接反驳、间接反驳,但有时候,直截了当说出反驳的话,既很难出口,又明知说出会让他人不舒服,所以这就要求要掌握反驳的技巧:
1反驳时尊重别人,态度和蔼
反驳他人时一定要在尊重的基础上,因而态度要和蔼。不要在他人正在陈述自己的观点时予以断然反驳,或流露出不屑一顾的神色,或采取藐视对方,轻漫等态度,应该以和蔼可亲的态度,诚恳倾听后再语气缓和地表态。