这是一个讲究人际沟通的时代，很多人都是通过能说会道给别人留下了好印象，为自己赢得人脉。
有一次沈玲和几个同事去参加省里的业务考试，走进考场时发现她的桌子有三个钉子分布成三角形在桌面上，且冒出很高，如果不小心会刮到衣服不说，也会影响答题的速度。沈玲要求监考老师换桌子，监考老师不同意。沈玲很郁闷地说：“真倒霉，不考了。”
这时一位同事打圆场道：“几个钉子算什么？我还求之不得呢！”沈玲很纳闷：“什么意思？”同事说：“你太幸运了，这三个钉子暗示你板上钉钉，说明你的三科考试铁定了都能过关。”沈玲听了转怒为喜：“我要是通过了，一定请你的客。”一个月后，沈玲果然三科都顺利过关。
这位同事巧妙地把“板上钉钉”与三科考试联系起来，一来平息了沈玲的怒气，二来又起到给沈玲加油鼓气的作用。试想一下，你的身边若是有位这样的同事或者朋友，你会不喜欢他（她）吗？能说会道、善巧言辞，这样的人走到哪里不受到欢迎！