3.从心理学角度来看
人们在听故事的时候,为什么会那么专注?这是因为故事能够满足人的心理需求。一般来说,人有3个基本的心理需求:安全感、认同感和刺激感。单纯的理论说教很难满足这3个方面的心理需求,然而,故事能做到。好的故事能同时满足这3个心理需求。即使听起来很烂的故事,也至少能满足其中1个心理需求。
4.从情感方面来看
从古至今,一些学者和专家对人类的情感最为感兴趣,他们投入了大量的时间和精力,想要将其研究透彻。大多数人类学家得出一个共同的结论:一个人的优先关注点是有规律的、分次序的,即人—实体—概念。
美国人类学家A.L.克罗伯做过一个实验。他把一张照片给10个人看,并观察他们的反应,结果他发现,这10个人无一例外优先识别和寻找的都是照片中的人,然后才去观察周边的环境、事物。由此,克罗伯认为,即使在拥有庞大信息量的环境中,人们从情感角度出发,依然会优先选择接收那些和人有关的信息。
因此,在演讲时插入一个小插曲时,如“举个例子,记得我去美国西雅图出差的时候,发生过这样一件事……”,你会发现底下观众的注意力全部被你吸引,变得聚精会神。事实上,那些情商高的人都是讲故事的高手,他们善于运用这种感性的方式来获得对方的好感,让对方认可自己、接受自己。