首先必须营造一种随和、宽松的谈话条件。在这种条件下，谈判对手心中的戒备心理大大降低，从而对一些问题的敏感度也不如正式会谈时强。例如可选择在共同进餐或一般的交际活动中，同对手成员之一进行随意交谈，交谈时的话题以现时的共同活动为好，而不能首先就涉及到工作。实践证明，谈话的开始话题越和工作无关，其娱乐性越强，则效果越好。例如某律师和谈判对手在某次用餐中以电视中正播放的足球赛作为交谈开始的话题，谈到我国足球的现状，对方也是较年轻的人，思想上完全放松了。谈判律师为获知对方产品的工资成本，故意把话题拉到足球运动员的收入上，大谈足球运动员收入奇高是造成我国足球不能冲出亚洲的重要原因，他说：“我敢说足球运动员××一个月的工资比你们厂所有工人的半年的工资还高。”对手立即毫不考虑地说，没有半年的工资，大概也抵得上3个月的工资了。该律师就从某足球运动员的工资推出谈判方厂里工资支出的大致情况，结合其他情况计算出产品的准确成本。