很多时候,商家、企业或者销售员会过分看重“定位”这个词。定位是一个比较有效的商业方法论,在很多时候可以帮助企业和商家更好地指明前进的方向,可以更好地帮助企业保持一个合理的发展方向。但是许多企业和商家因此将“定位”当成一个成功发展的保障,认为只有好的定位才能拓展销路,这样的想法常常使得它们在运营和销售工作中陷入“过于自我”的危险境地。事实上,定位的运用更多时候适用于传统的工业时代,随着信息技术和互联网技术的快速发展,有关定位的说法在如今的社会正失去原有的魔力,至少商家不应该再将其当成一个最重要的运营因素来对待。主动去迎合市场需求,主动去挖掘市场需求,然后有针对性地对自己的销售工作进行调整,这才是取得成功的关键。
一些销售员会觉得自己应该表现出充分的自信,坚信自己的产品会被消费者认可和接受,坚信自己用不着去做出任何改变,这种自信从某些方面来说具有一定的合理性,但是在销售活动中往往需要关注供求关系的正常与否,如果供货的一方总是忽略市场的真实需求,那么整个供应链迟早会出现问题。
事实上,那些致力于坚持按照自己的原则和想法行事的销售员往往显得比较固执、自大,而这并不是意志力的体现。意志力所展示出来的影响力是温和的,具有迎合性和包容性,而不是主观意识形态上表现出来的攻击性和强制性。真正优秀的销售员会不断观察和挖掘客户的需求,会不断通过努力来找到一个价值点来迎合顾客的消费理念,他们总是试图了解和尊重客户的想法,然后从中找到共同点以及合适的切入点。