如果环境确实不允许则另当别论。比如你在柬埔寨,上网要每月数千美元,不看电子邮件的理由就比较充分了。环境完全陌生,手册毫无用处,你就获得了重做一本工作手册的权力;如果你在非洲丛林,卫星电话贵且不说,电话可能会招来野兽的袭击,危及生命,那么你把电话关掉没有人会怪你,你就该干什么就干什么吧。实际上真正的授权必须加上一个不干涉,哪怕是类似于查账这类的隐性干涉。不干涉意味着不用时时事事汇报,意味着被授权人对过程和结果负全责。这个时候,结果会最终决定一切,任何辩解都苍白无力。
集权是人性的体现,集权的程度会是领导个人和组织能容忍的最高限度;实际也是事务发展和领导进步的必然要求,我观察到的中国成功企业集权的程度都很高,企业强人大多如此。中国历史基本是一个越来越集权的过程,而支持这种集权的根本因素是通讯与交通的发展,集权的程度是和通讯交通的程度相适应的。说到这里有必要增加一点说明,我们谈的是商业管理的问题,因为求方便的缘故,使用一些和政治、军事相关的例子,绝对不是说这里的结论能在政治中成立,或者这些说法能代表某人的政治观点。