甚至由于网络购物的享乐属性,使消费者的瘾性购物从传统渠道转向到了网络渠道。网络瘾性购物可以获得琳琅满目的商品,满足物质欲望。但它又可以像网络游戏、色情一样享受购物过程的精神快感,“幻想”或“想象”在网络瘾性购物中具有重要作用(贺和平,2013):在网络购物过程中消费者不能直接接触产品,通过查看产品图片、文字描述以及口碑信息等以了解商品信息,消费者主要通过想象来构建对产品的认知,这个过程在一定程度上增加了消费者的想象空间;而所购产品的延时性满足又也进一步增加了消费者的想象时间。研究者研究过幻想在网络服装购物体验中的作用,更证实了“白日梦”会影响消费者对网站的态度及再次访问的意愿。所以,网络瘾性购物是物质满足与精神体验的综合体。相比实体商店环境,互联网使消费者可以独自购物避免社会交互,频繁购买而不被觉察,可以有效避免强迫性购物所带来的羞耻感。所以,在网络环境下,瘾性购物得到进一步强化。
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