如今,互联网金融正在成为一种潮流,并潜移默化地打造出了一个新的金融格局。举例来说,银行作为传统的金融媒介,其地位正在被前所未有地撼动;如今,资金供需双方可以不通过银行,而是通过一些网贷平台、第三方支付等渠道来实现贷款、支付结算等业务。在这种情况下,资金供需双方可以借助互联网技术实现直接交流。因此,互联网金融加速了传统金融机构的“脱媒”(即脱离媒介角色)进程,促使金融机构必须不断创新,从而持续地为客户带来价值和卓越的体验。
唯有如此,金融机构才能够更健康地生存与发展。可以说,互联网金融将进一步贯彻互联网“以人为中心”的理念,并将市场经济的竞争准则全面植入金融业。在这种情况下,金融业面临一场洗牌,那些深刻理解客户需求,并持续满足客户需求的非金融机构或金融机构将从中脱颖而出。比如,阿里巴巴的余额宝、腾讯的理财宝等具备很强的吸储能力,甚至在很大程度上冲击了传统银行业的储蓄业务,这足以表明:在互联网金融时代,“得民心者得天下”,只有那些能为人们提供优质金融增值服务的企业,才能在互联网金融时代有更好的发展。