点头是人类的一种本能，即使那些天生有视力障碍的人，他们可以无师自通地学会点头。在交谈中，我们会选择用点头这一肢体语言表示赞同对方的观点。通常情况下，点头的次数应该控制在三次左右为宜，这样可以有效地刺激别人说话的欲望，使谈话者倍受鼓舞。若超过三次，会给人留下刻意的嫌疑，低于三次则显得敷衍了事。
但是，你若认为都用点头来表示肯定那就大错特错了。在印度的某些地区，点头恰恰是否定的意思，摇头则代表肯定，而在一些阿拉伯国家中，他们用一次特定的抬头动作表示否定。这些奇异的现象都是在特定文化背景下衍生出来的肢体语言。
点头是交际的工具。一个善于点头的人可以通过一个点头的瞬间或者他人的赞同。比如说在办案程中，FBI会遇到形形色色的人，有的人配合工作，有的人则非常抵触。为了有效地开展工作，他们在同那些有抵触情绪的人讲话时，在倾听的过程中会配有点头这个动作。虽然这是一个小动作，却打破了那些人对FBI固有的成见，为彼此间的有效沟通打下了良好的基础。