（5）善于提问
提问是采访谈话的重点和核心，也是采访者口才的根本，无冕之王的水平或学问大体上也就在此见分晓。掌握一定的提问技巧可以促使采访对象打开话匣子，或者说出有价值的材料。
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采访任何一个人，最重要的事情，就是取得对方的信任和好感。做不到这一点，你很难采访到最有价值的材料。因为，这些材料都在采访对象的心灵大门之内，他锁着呢，钥匙在他手里，是打开还是锁闭，要由他来决定，而他的决定往往是根据采访者的态度做出的。
2.秘书如何在商务谈判中取胜
作为企业秘书，协助领导进行商务谈判是必不可少的工作职责。而要想使谈判达到预期目的，必须了解和掌握一些技巧。
（1）要善于察言观色
在谈判过程中，察言观色是很重要的，它能使我们在谈判过程中获得更多信息。这里的“察”就是指谈判过程中对对方的观察，具体地说是对对方的姿态、动作及语言的观察。
（2）会说不如会听
在谈判中，除了你说的事情要表达清晰外，听别人怎么说也有它的好处。例如，放手让对手讲而你只是听，你会有机会发现对方立场中的前后矛盾之处，进而可以使你找到对方是否确有相关线索。
